微软人事地震：Win10能否在移动端求得生路？

腾讯科技讯 6月18日，微软公司昨晚对外宣布了一次重大的高管人事调整，这也是纳德拉担任微软首席执行官以来，他对微软进行的最大规模管理层调整。其中最大的变动是负责微软移动手机业务的前诺基亚首席执行官埃洛普离职，Windows大管家特里·梅尔森（Terry-Myerson）将掌管移动端业务。

美国科技新闻网站CNET分析指出，微软此次的人事大调整，最重要的动机是面对Windows（或WP）在智能手机端的严重生存危机，发起最后的努力。新的高管团队，能否让Windows在智能手机操作系统求得一条活路，仍需要打上巨大问号。

对于纳德拉带来的这场“人事大地震”，美国科技市场研究咨询公司Forrester的知名分析师弗兰克·吉利特（Frank-Gillett）指出：“微软此次人事重组，表明微软决心成为移动互联网转型大潮的一部分，通过和Windows业务的紧密技术整合，微软移动端业务将会受益。”

在此次调整之后，埃洛普曾经从诺基亚公司“带来”的设备业务（包括智能手机）将会被合并到梅尔森负责的Windows业务集团中。

纳德拉在一份声明中表示，微软正在整合技术力量和能力资源，执行已经制定的战略，尤其是实现三个核心发展计划。此次业务调整之后，将能够让微软公司推出更优秀的产品和服务。

CNET评论指出，此次的人事和业务调整，证明了微软公司在智能手机操作系统市场所面临的严峻危机和巨大风险。按照纳德拉的理念，新版的Windows10操作系统将会运行在各种设备和硬件之上，这些系统需要协同工作，这意味着微软公司必须在移动端站稳一席之地。

在智能手机时代，手机已经成为普通人生活中最为重要的计算设备，如果微软在移动端失败，各种设备之间无缝隙的Windows使用体验也就成了空谈。

对于绝大多数消费者而言，购买一部“Windows手机”仍然是一个十分遥远的想法。根据美国科技市场研究公司Gartner的数据，在今年一季度在全球智能手机市场，微软的WP系统（很快将升级到Windows10移动版）只有可怜的2.5%的份额。远远低于微软早年推出的WindowsMobile或是收购诺基亚手机业务之前。

作为对比的是，谷歌(微博)公司的安卓操作系统目前掌控了全球智能手机市场的近八成份额，苹果的iPhone手机掌控了18%份额。

拯救Windows在智能手机端的地位，这个任务现在交给了梅尔森。梅尔森将掌管新创建的“Windows和设备业务集团”，全力聚焦Windows生态系统和个人计算体验。

对于埃洛普，此次调整意味着他为期四年推动Windows智能手机的努力失败。2011年，时任诺基亚首席执行官的埃洛普宣布将放弃诺基亚原有的塞班系统和正在研发的MeeGo操作系统，而采用微软公司的WP操作系统。埃洛普的这一决策在全世界引发了极大争议，认为导致了后来诺基亚的迅速崩盘。

2014年，随着微软公司斥资70多亿美元收购诺基亚的智能手机业务，曾经从微软跳槽到诺基亚的埃洛普，又重新返回了微软上班。

不过，埃洛普的智能手机业务在此后的表现十分疲软，他只推出了一些更加便宜低端的WP手机，微软再也没有推出引发业界轰动的知名旗舰手机。

作为一个先兆，在四月份微软公司一年一度的BUILD开发大会上，掌管智能手机业务的埃洛普并未现身。

协同效应

对于埃洛普和微软公司而言，智能手机端最大的挑战是严重缺乏第三方应用软件，软件数量和谷歌安卓和苹果iPhone相比十分可怜。

无论是知名游戏“FalloutShelter”还是阅后即焚移动社交工具Snapchat，微软的手机生态中还缺乏大量的应用软件。即使是包括Spotify在内的外部公司推出WP版本的客户端，也是远远迟于安卓和iOS平台。

微软即将开售Windows10操作系统。在新系统中，微软最大的卖点是第三方应用软件开发商只需要开发一次代码，就可以让软件在基于Windows10的个人电脑、平板电脑和智能手机上同时运行。微软希望此举能够丰富手机端的软件。

不过这早已是微软公司的老生常谈。早在Windows8操作系统时代，微软就开始推广在电脑端、手机和平板上使用统一的用户界面。不过在当时，智能手机平台和个人电脑平台还存在显著的差异，而在Windows10时代，这种差异缩小了。

微软此次创建一个新业务集团交给梅尔森管理，这也证明纳德拉希望之前各自为政的业务团队，能够紧密整合，实现协同效应。

美国“451研究公司”的分析师克里斯·海泽尔顿（ChrisHazelton）表示，如果科技公司要在软件和设备业务上进行整合，那么这种整合必须反映到员工级别的层次上，此次重组将能够带来纳德拉期待的业务整合。

Surface平板进展

在智能手机端，微软岌岌可危。但是作为对比的是，在平板电脑业务上，微软公司已经取得了一些进展。微软之前推出的12英寸平板电脑SurfacePro3获得市场成功，尤其受到企业办公用户的欢迎。目前，创新乏力的苹果正准备模仿微软公司，推出12英寸商用平板。

今年一月份，微软宣布Surface平板电脑已经成为一个“数十亿美元体量”的重要业务。在微软平板快速崛起的同时，苹果公司的iPad平板却遭遇了营收同比暴跌两成的尴尬。

上述分析师海泽尔顿表示，微软公司正在从平板电脑竞争对手手中“偷走”市场份额，并且打击了苹果平板的增长。

在微软公司的移动优先云优先战略中，SurfacePro3平板是一个重要的棋子。对于梅尔森来说，未来的巨大任务就是把微软在平板电脑上的成功移植到智能手机业务上。

值得一提的是，这款商用平板如此成功，以至于埃洛普曾经表示微软下一代的Lumia旗舰手机应该从SurfacePro3平板中吸取经验。三月份接受采访时，埃洛普表示：“Sprint这样的设备将给我们带来一些线索。”

下一代旗舰手机？

面向智能手机，微软将推出“Windows10移动版”，不过系统功能的改进和其他平台的融合，还不足以鼓励用户去购买Lumia手机，微软需要推出一款“十分性感”的新旗舰手机，掀起市场热潮。

分析师海泽尔顿指出，微软智能手机业务最大的软肋和空白，就是缺乏一部引发消费者关注的明星爆款手机。

在WP系统时代，微软公司主要依靠价格低廉的Lumia手机在发展中国家获取份额。而在美国，微软也是靠地价便宜赢得了一些用户。就在本周三，运营商AT＆T宣布将以分期付款的方式销售微软的Lumia640XL智能手机，每月支付8.34美元，一共30个月，总价约为250美元。

微软的这些廉价产品，显然无法和苹果公司以及三星电子的高端旗舰手机相提并论，苹果的iPhone6和三星的GalaxyS6在全球市场家喻户晓，产品也获得了巨额广告费和零售店的支持。

美国媒体指出，在微软公司跨设备提供软件服务的理念之下，微软当务之急，是尽早向消费者推出优秀的智能手机和平板电脑。

在个人电脑市场，微软拥有垄断地位，未来大量电脑厂商将会推出基于Windows10的台式机和笔记本电脑。在平板电脑上，微软已经占据了一席之地。现在，智能手机已经成为微软最脆弱的一根链条。

分析师海泽尔顿表示：“如果我能够在不同的设备之间实现无缝隙应用，那么我认为这将是拥有一部Windows10智能手机的最大价值。”