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如何打造一款具有互动性的企业APP?

互联网|网络观维网2015-06-19 16:54|阅读  次|

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[摘要] 这是移动营销大行其道时代,一款企业APP可以充分利用移动互联网所带来的渠道,推广产品,提升知名度,前提是企业、产品与用户群体之间充分交流,建立一定的互动...

  这是移动营销大行其道时代,一款企业APP可以充分利用移动互联网所带来的渠道,推广产品,提升知名度,前提是企业、产品与用户群体之间充分交流,建立一定的互动性。企业通过互动交流,能更精准的掌握用户需求,通过不断的改进和完善,培养忠实用户,最终形成良性互动,得以生存和发展。那么如何打造一款具有互动性的企业APP?

  

  兴趣+主动分享

  一款好玩的APP往往不是因为它的用户定位,而是本身具有的创意点,引发用户兴趣,形成主动传播。例如美颜APP,美图秀秀,几乎没有具体的用户定位,明星平民都爱玩。它的创意点在于能一定程度上遮盖自身的不足,向外界展现出更自信的自己,通过用户主动分享形成口碑传播,达到全民互动的效果。

  与专业的娱乐性APP不同的是,企业APP带有的商业标志及强烈的盈利性质,大大缩小了它的用户定位,短期内无法形成全民互动。然而兴趣依然是吸粉的最好神器。

  任何一款产品都有自身的特色,有时候简单粗暴的确会更一目了然,同时达到用户能快速了解产品的效果,不过纵索科技APP开发小编认为相比直观的硬广,用户更愿意在无形之中把自己代入角色。例如很多企业的APP在开发之初,便把企业信息放在最显眼的地方,给用户的感觉非常严肃且沉闷,如果能把产品信息融合一些趣味性的游戏互动或者测试分享,吸引用户的同时还能让他们对品牌印象深刻。“一款产品能让用户产生兴趣,它就会再无形之中产生自发性的传播”。

  例如某餐饮APP,用户下载并进入界面以后,除了在首页可以看到产品360°全方位展示,还有砸金蛋/抽奖免费吃二十元霸王餐等活动,或者通过菜品搭配测试,具体可按菜品上线当天销量的增值来体现,最后菜品搭配意见被采纳的用户,可免费吃一道时令菜。这样通过趣味性、传播性刺激用户循环消费,形成忠实用户的同时,通过口碑制造品牌效应。

  情怀+实用至上

  情怀顾名思义就是让产品具有人性,有一定的温度。听起来很文艺,例如一夜成名的足记,凭着电影大片即视感,带你像电影一样去生活的产品,是一款十足的情怀产品。靠着产品情怀,足记拿到天使融资。一款产品具有情怀,可以以“故事”充当载体,可以是现实,也可以是梦想。足记创始人之一杨柳就说过,拍一张图片,加上“我有一个梦想”之类的话,整张图会显得非常有感觉。

  故事不是鸡汤,不是看起来很有用正能量爆棚就可以了,也不是凭空出现,天马行空的给产品编个故事。故事最终的目的是为了和用户产生共鸣,达到企业和用户两者互利互惠的效果,加强用户对APP的粘着度。

  “除了故事的真诚性,另外产品一定要结合用户,找到故事的盈利点,通过简单的展现,让用户充分认可的同时还能分享出去。”例如某经营天然农产品的企业,在创建APP初期,就把农户的故事融入了产品,顾客在买产品时,能够确定产品是天然的,放心安全的,在吃产品时,也能想到是在间接帮助这些农民,让他们的生活能够好点,从而充分理解了产品的价值理念。这种效果够体现了一个故事的成功,同时也证明这是一款有情怀的产品。

  这个例子还能说明一款产品的成功除了情怀,离不开实用性。把它和足记对比一下会发现,足记的爆红是因为它的可玩性和故事性通过朋友圈频频晒图、分享和转发,然而它的冷却,是因为用户的新鲜感过后,再没有强烈的需求,因此它虽然不是一款失败的产品,却是一款寿命不长的产品。而农产品却是人实质性的需求,这是一种刚性需求,并且一旦形成很难再改变,产品的实用性也会通过口碑一直扩散下去。

  当然情怀也绝不仅仅是讲故事,看起来非常文艺深的民心的产品也可以具有情怀。例如豆瓣,也是一款情怀与实用兼具,不可多得的好产品。它的界面设计的相当文艺,我的歌单、书单、影单等全在一个界面,而且各种书评、歌评、影评内容丰富多彩,各种涨知识。偶尔还可以遇到附近文艺演出等小活动提醒,然后各种激情满满...

  总的来说,APP开发门槛不是很高,但如果缺少与用户互动这个环节,再好的产品雏形最终在变现路上都无法真实落地,因此一定要把握好用户真正的需求,结合人性化创造个性化产品。

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